Cara Radio Surabaya Mengatasi Kerumitan IT untuk Customernya

IT itu rumit, tapi kita butuh. Bukan cuma karena manfaatnya saat ini, tapi juga karena kita yakin itulah masa depan. Kita ingin menjadi bagian dari masa depan.
Radio Suara Surabaya, yang melengkapi dirinya dengan fasilitas IT untuk program multimedia, mulai dari radio, web radio, video streaming, hingga akses berita via mobil phone (WAP), merasa perlu menjelaskan jasa yang dia tawarkan. Rumit memang, tapi perlu. Simak!

sumber: http://www.suarasurabaya.net/v05/faq/

frequently asked questions

Radio On Line | Radio On Demand | Video On Demand WAP | Iklan Anda | Suara Netter | MMS Photo

Radio On line Untuk apa Radio On Line ? Fasilitas yang ada di suarasurabaya.net untuk mendengarkan radio Suara Surabaya FM 100 secara online melalui internet. Dengan Radio On Line, anda bisa mendengarkan langsung radio Suara Surabaya FM 100 dimanapun anda berada selama anda memiliki koneksi internet. Apa yang anda dengar melalui radio adalah sama dengan yang anda dengar melalui Radio On Line, walaupun ada sedikit delay diantara keduanya. Dimana letak tombol atau link untuk acces Radio On Line ? Tombol atau link untuk mengakses Radio On Line terletak di banner bagian atas berupa tulisan Radio On Line. Bagaimana menggunakan fasilitas Radio On Line ? Untuk menggunakan fasilitas Radio On Line, komputer anda harus tersedia/support multimedia dan terdapat speaker atau semacamnya untuk mendengarkan Radio On Line. Software tambahan apa yang dibutuhkan ? Bagaimana cara mendapatkan software tersebut ? Untuk dapat mendengarkan Radio On Line, tidak ada software tambahan yang harus terinstall di komputer anda. Alamat untuk akses Radio On Line ? Alamat akses Radio On Line adalah http://www.suarasurabaya.net/v05/rol/ (dibutuhkan Media Player). Mengapa terjadi buffering pada periode tertentu ? Pada saat anda mendengarkan Radio On Line akan terjadi buffering pada satu periode tertentu, ini dikarenakan terjadi transfer data yang secara terus menerus dalam jumlah yang besar. Lama tidaknya buffering bergantung pada koneksi internet anda. top Video On Demand Apa Video On Demand ? Video On Demand merupakan visual clip berita hasil liputan reporter suarasurabaya.net. Video On Demand berupa file movie/film yang bisa diakses oleh netter kapan saja. Dimana letak tombol atau link akses Video On Demand ? Tombol atau link untuk mengakses Video On Demand berupa tulisan video on demand () ataupun berupa link text yang menyatakan adanya Video On Demand. Bagaimana menggunakan fasilitas Video On Demand ? Untuk dapat menggunakan fasilitas Video On Demand, komputer anda harus tersedia/support multimedia karena video yang ditampilkan berupa gambar bergerak dengan disertai audio yang langsung diambil dari tempat kejadian. Software apa yang digunakan ? Bagaimana cara mendapatkan software tersebut ? Diperlukan minimal Windows Media Player versi 7 untuk dapat melihat video, yang bisa didownload secara gratis di http://download.microsoft.com/download/ Apa yang terjadi saat download video ? Video On Demand memiliki durasi antara 1 sampai dengan 2 menit, dengan besar file berkisar antara 500 – 1000 kilobyte. Lama download bergantung pada kecepatan koneksi internet anda. top WAP Untuk apa WAP ? WAP adalah fasilitas aplikasi nirkabel yang memungkinkan anda untuk selalu mendapatkan informasi yang ada di www.suarasurabaya.net dimanapun dan kapanpun anda berada melalui telepon genggam (telepon selular/ponsel) anda. Bagaimana menggunakan WAP? Untuk mengakses WAP suarasurabaya.net anda tinggal memasukkan alamat URL "http://www.suarasurabaya.net/wap" di ponsel anda. Peralatan apa yang dibutuhkan ? Anda dapat mengakses informasi suarasurabaya.net melalui WAP jika ponsel anda sudah memiliki fasilitas WAP ataupun GPRS. Untuk mengetahui mengetahui apakah ponsel anda memiliki fasilitas tersebut, bisa dilihat di user manual pada masing-masing ponsel. Bagaimana setting WAP? Selain ponsel yang harus support fasilitas WAP, maka operator GSM yang anda gunakan juga harus support fasilitas tersebut. Berikut link operator GSM untuk setting GPRS/CSD untuk akses WAP di ponsel anda : - Telkomsel - Indosat M3 top Radio On Demand Untuk apa Radio On Demand ? Radio On Demand merupakan dokumentasi siaran Radio Suara Surabaya selama 24 jam penuh berupa kumpulan audio clip dengan durasi per 10 menit, dokumentasi audio ini berkapasitas sampai dengan jangka waktu 1 tahun. Dimana letak tombol atau link Radio On Demand? Radio On Demand dapat di akses melalui menu link Radio On Demand di sebelah kiri website suarasurabaya.net Software apa yang bisa digunakan ? Audio clip yang ada di Radio On Demand berupa file mp3 yang bisa didengarkan dengan menggunakan software Windows Media Player, Winamp, ataupun aplikasi audio lainnya yang support mp3. top Iklan Anda Untuk apa Iklan Anda? Iklan anda merupakan fasilitas pemasangan iklan baris yang disediakan oleh suarasurabaya.net bagi netter secara gratis Bagaimana caranya kirim Iklan Anda ? Anda dapat mengirimkan Iklan setelah anda melakukan registrasi account di suarasurabaya.net. Setelah registrasi, anda akan mendapatkan password yang secara otomatis akan dikirimkan ke email anda. Setelah mendapatkan password, maka anda dapat login dengan menggunakan username anda dan password yang telah anda terima. Setelah melakukan login anda dapat memasang iklan anda di www.suarasurabaya.net tanpa biaya. Berapa lama periode tayang? Secara default, iklan anda akan ditayangkan selama satu bulan, tapi anda bisa melakukan perubahan masa tayang iklan anda sesuai dengan kebutuhan dengan cara login dan masuk ke menu “Iklan Anda” lalu pilih link “Lihat Iklan”, selanjutnya anda tinggal klik pada iklan yang akan anda ubah. Persyaratan apa saja yang diperlukan utk kirim Iklan anda? Syarat-syarat pemasangan iklan dapat anda lihat di term of services top Suara Netter Untuk apa Suara Netter ? Suara Netter adalah suatu rubrik bagi netter untuk menyampaikan aspirasi, keluhan serta segala macam uneg-uneg netter tentang Kepentingan dan Layanan Umum. Bagaimana cara menggunakannya ? Untuk dapat menyampaikan aspirasi anda, anda harus memiliki account dulu di suarasurabaya.net, jika anda belum mempunyai account anda bisa mendaftar di registrasi account, jika anda sudah mempunyai account, anda bisa langsung login dengan menggunakan username dan password yang anda miliki, lalu pilih menu “Suara Netter” lalu pilih link “Kirim”. top MMS Photo Apa itu MMS Photo ? MMS Photo merupakan rubrik yang diberikan suarasurabaya.net bagi netter untuk mengirimkan photo-photo via Multimedia Messaging Service(MMS) untuk ditampilkan di rubrik MMS-IM3 Box SuaraSurabaya.Net Bagaimana cara menggunakannya ? Anda dapat mengirimkan photo anda ke 08553030100 via MMS, dari SIM CARD / Kartu IM3 (Bright dan Smart) Setting GPRS via OTA(Over The Air) IM3 Kirim SMS ke 3939 dengan isi pesan : GPRSMerk HPType HP Contoh : - GPRS Nokia 7650 - GPRS Ericsson T68 - GPRS SE P800 Setting MMS via OTA(Over The Air) IM3 Kirim SMS ke 3939 dengan isi pesan : MMSMerk HPType HP Contoh : - MMS Nokia 7650 - MMS Ericsson T68 - MMS SE P800 Ukuran photo yang dikirimkan tidak melebihi 45 KB Photo yang dikirimkan tidak mengandung : - Pornografi - Sadisme - Dan Sejenis